תוצאות אמת

אצל אינס ורנר 90 אחוז מאלו שהשאירו פרטים תיאמו פגישה לטיפול. אצל לריסה ברק הנתון עמד על 50 אחוז בתקופה של מגפת קורונה.

מרפאה בה הקידום אורגני

באפריל 2017 בוצע השוואה של נתוני גלישה מול שתי מרפאות שנכון לאותה תקופה היו מאוד חזקות בתקשורת - ד"ר מוניקה אלמן וד"ר דב קליין. רק ביוני 2016 השקנו את מרפאת ד"ר ורנר תחת שם מתחם חדש, vernerclinic, כך שהנוכחות בגוגל לא הייתה מבוססת דיה בהינתן כי ד"ר אינס ממעטת בהוצאה על שיווק במדיה דיגיטלית.

ובכל זאת, הנתונים מראים באופן ברור כי מערכת מידע מכוונת ניתוח התנהגותי של הצרכן עדיפה בהרבה על גישת אתרים מבוססת תדמית ויחסי ציבור. 90 אחוז מאלו שהשאירו פניה והגיעו דרך גוגל בעיקר, היו מוכנים להגיע לטיפול. מעל ממחציתם הגיעו לטיפול המשך.

בהשוואה מול מרפאת ד"ר אלמן זמן ביקור היה ארוך בממוצע פי 24, מספר דפים לכל ביקור עמד על פי 8 ואחוז אלו שדילגו היה נמוך ב-60 אחוז. בהשוואה מול מרפאת ד"ר קליין זמן ביקור היה ארוך בממוצע פי 12, מספר דפים לכל ביקור עמד על פי 5 ואחוז אלו שדילגו היה נמוך ב-20 אחוז.

עבור כל בעיה מדווחת ניתן לקבל פילוח פונים וכאלו שהתנסו עם הסימולטור. אנו גם יכולים לנתח עבור אילו בעיות, קבוצות גיל, מין וישובים, אנו יותר חזקים בהמרה או חלשים.

היכולת של המערכת לספק תובנות מעמיקות לא רק באשר למספר המבקרים כי אם כיצד הם התנהגו עם הסימולטור, על אילו בעיות דיווחו שיש, קבוצת גיל ומין, כמה מהם הומרו למטופלים ואיזה טיפול קיבלו, הן יקרות ערך בבואנו לקבוע אסטרטגיות שיווק וטיפול.

פייזליפט היא מערכת תומכת תהליך וקבלת החלטות וביכולתה לחזק אצל הפונה את התחושה החיובית כלפי המרפאה, אך אין תחליף לנציגי המרפאה שיוצרים קשר לאחר שהושארה פניה.

מרפאה בה הקידום ממומן

914 פניות חדשות התקבלו במשך 30 יום, בין 25 ל-מאי ל-25 ליוני 2020. זמן קצר אחרי פתיחת המרפאות מחדש, תקופה לא קלה של אחרי הסגר ובתקציב מאוד מדוד שחולק בין פייסבוק לגוגל. אסטרטגיית הקמפיינים וניהול התקציב בוצעו על-ידי אודי הלר.

בפייסבוק הגענו ל-186 אלף חשבונות ייחודיים שנחשפו למודעות. 814 פניות חדשות (לידים) התקבלו ונוהלו במערכת Leader. המרפאה הצליחה לזמן 20 אחוז מתוכם לפגישת ייעוץ. לעומת זאת, באמצעות קמפיינים שנוהלו בגוגל התקבלו 100 פניות במערכת fazeLift. המרפאה הצליחה לזמן 50% מתוכן לפגישת ייעוץ.

בהערה נציין כי בתקופה זו פייזליפט הייתה בתקופה הרצה וטרם מוכנה להשקה מלאה. כל 127 דפי הנחיתה בספריה הדיגיטלית טרם נוסחו בצורה מספקת ומאות תמונות וקטעי וידאו לא הוכנסו כלל. על-כן 100 פניות בחודש אחד הן הצלחה אל מול היעד שהוצב בתקופה זו כדי ללמוד ולשפר.